240 языковых и RTL-ошибок в двух статьях о казино на арабском

В исходных документах черновики выглядели чисто. Но после переноса в CMS клиента смешанный арабский и английский текст начал отображаться неправильно. Полная проверка языка и публикации выявила 240 ошибок, из них 75 — связанных с RTL-форматированием и отображением в CMS.

Обе статьи исправили, проверили на тестовых страницах и опубликовали в срок.

О кейсе

• Язык контента: египетский арабский
• ГЕО: Египет
• Контент: две статьи для блога о казино
• Объём статьи: около 2 000 слов каждая
• Общий объём: около 4 000 слов
• Исправлено ошибок: 240
• Ошибок RTL и форматирования: 75
• Сайт проекта: под NDA

Клиент

Клиент — iGaming-бренд, который публикует контент о казино для египетского рынка.

Внутренняя команда клиента локализовала две английские статьи на арабский и попросила iGamingTextLab вычитать готовые черновики перед публикацией.

В рабочих документах текст выглядел корректно. Основные проблемы с отображением проявились после переноса статей в CMS.

Задача

Арабский и английский пишутся в разных направлениях: арабский — справа налево, а названия брендов и продуктов, цифры и часть элементов интерфейса остаются слева направо.

Когда в одном абзаце встречались оба направления, CMS меняла порядок и расстановку пробелов. Английские названия брендов уезжали не на свои места, пробелы исчезали, цифры отрывались от слов, к которым относились, а некоторые предложения становилось трудно читать.

Проблемы CMS были лишь частью проверки. Корректор-носитель нашёл в тексте на египетском арабском и ошибки в грамматике, терминологии, пунктуации, стиле и локализации.

Всего в двух статьях iGamingTextLab зафиксировал 240 исправлений:

• 75 — RTL, форматирование и отображение в CMS;
• 165 — язык и локализация под рынок.

Клиенту нужно было исправить обе статьи и проверить их в итоговой среде публикации, не сдвигая запланированный выпуск.

Требования к проекту

• Вычитать две статьи для блога о казино по 2 000 слов
• Адаптировать язык для египетской аудитории
• Исправить грамматику, терминологию, пунктуацию и построение фраз
• Исправить направление смешанного арабско-английского текста
• Вернуть на места названия брендов и цифры
• Настроить RTL и форматирование в CMS
• Проверить обе статьи на тестовых страницах
• Провести финальную редакторскую проверку перед публикацией

Тип контента

Локализованные статьи о казино для блога, египетский рынок.

Частота публикаций

Обе статьи сданы одной партией.

Задачи и решения

Задача 1: исправить 165 языковых ошибок и ошибок локализации

Арабским черновикам было мало одной визуальной правки форматирования.

Часть предложений слишком точно повторяла структуру оригинала. В других фрагментах нужно было поменять терминологию, пунктуацию, тон и формулировки, чтобы текст звучал естественно для египетской аудитории.

Решение: вычитка носителем египетского арабского

Корректор — носитель арабского проверил обе статьи построчно.

Проверка охватывала:

• грамматику и синтаксис;
• лексику и обороты египетского арабского;
• терминологию казино;
• пунктуацию и пробелы;
• связность и читабельность;
• единообразие повторяющихся терминов;
• названия брендов и продуктов;
• уместность для египетской аудитории.

Корректор внёс 165 языковых правок и правок локализации в двух статьях.

Затем главный редактор проверил исправленный текст и убедился, что правки единообразны в обеих статьях.

Задача 2: исправить 75 ошибок RTL и отображения в CMS

Исправленные документы ещё не гарантировали, что статьи правильно отобразятся после публикации.

Сочетание арабского текста, английских названий брендов, цифр и разметки CMS создавало конфликты направления текста, которые проявлялись только на готовой странице.

Решение: проверка на тестовых страницах в CMS клиента

Команда создала тестовые страницы в CMS клиента и проверила статьи в той среде, где они будут опубликованы.

Корректор-носитель и главный редактор:

1. проверили направление абзацев и текста;
2. исправили пробелы вокруг смешанных арабско-английских фрагментов;
3. вернули на места названия брендов и цифры;
4. настроили RTL и поправили затронутую разметку;
5. проверили заголовки, списки и другие элементы вёрстки;
6. обновили тестовые страницы и проверили результат;
7. повторяли процесс, пока обе статьи не стали отображаться правильно.

Так были найдены и исправлены 75 ошибок форматирования и RTL, которые в исходных документах были видны не всегда.

Финальная проверка охватывала и язык, и готовые страницы — проверка в CMS не была отдельным техническим этапом.

Результаты

• Все 240 ошибок исправлены на 4 000 словах: 165 языковых правок и правок локализации и 75 исправлений RTL и форматирования в CMS.
• Обе статьи корректно отображались на тестовых страницах, были приняты клиентом с первой сдачи и опубликованы в срок.
• Клиент продолжил заказывать у iGamingTextLab локализацию и проверку качества на арабском.

Кейс показывает результаты по языку, форматированию и публикации. Данных о трафике и позициях клиент не предоставлял.

Команда

• Корректор — носитель арабского
• Главный редактор

Комментарий главного редактора

«В рабочих документах статьи выглядели чисто, но CMS показала совсем другие проблемы. Арабский текст менял направление вокруг английских названий брендов, цифр и тегов форматирования, поэтому мы сделали проверку готовых тестовых страниц частью вычитки. Именно там нашлись 75 из 240 ошибок. Совместная проверка языка и среды публикации позволила сдать две страницы, которые и звучат естественно для египетской аудитории, и стабильно отображаются в CMS».

— Главный редактор iGamingTextLab

Публикуете контент на арабском?

Проверьте язык, местный контекст и итоговое отображение в CMS до того, как страница выйдет в свет. Посмотрите нашу услугу локализации на 68 языков — она включает вычитку арабского и проверку качества на уровне CMS.